El bloque Texto permite enviar un mensaje de texto simple al usuario dentro del flujo de conversación.
Este bloque se utiliza para mostrar información, instrucciones, confirmaciones o cualquier mensaje personalizado al usuario.
Al activar esta opción, el sistema esperará una respuesta del usuario antes de continuar con el siguiente paso del flujo.
Opciones:
Activado: El usuario deberá responder para continuar.
Desactivado: El flujo continuará automáticamente según la configuración establecida.
Campo obligatorio donde se debe ingresar el mensaje que recibirá el usuario.
Ejemplo:
Permite visualizar las variables creadas dentro del flujo para insertarlas dinámicamente en el mensaje.
Ejemplos de variables:
Permite insertar una variable dentro del mensaje sin necesidad de escribirla manualmente.
El editor permite aplicar formatos básicos:
Opción | Descripción |
B | Texto en negrita |
I | Texto en cursiva |
| Texto tachado |
</> | Texto con formato de código |
Muestra la cantidad de caracteres utilizados y el límite máximo permitido.
Límite: 1.098 caracteres.
Si esta opción está activada, el flujo finalizará en este punto y no continuará hacia otros bloques.
Uso recomendado:
Finalización de conversaciones.
Mensajes de despedida.
Casos donde se requiere intervención humana posterior.
El sistema mostrará el mensaje:
"Por favor complete todos los campos requeridos"
cuando el campo de texto obligatorio esté vacío o exista alguna configuración incompleta.
Resultado esperado: Al ejecutarse este bloque, el usuario recibirá el mensaje configurado y el flujo continuará o se detendrá según las opciones seleccionadas.