Permite guardar automáticamente la información recopilada durante una conversación en una hoja de cálculo de Google Sheets. Es una herramienta ideal para registrar clientes, formularios, solicitudes, encuestas o cualquier dato capturado por el chatbot sin necesidad de intervención manual.
Antes de utilizarlo, es necesario haber conectado una cuenta de Google con permisos para acceder a Google Sheets.
En la parte superior del nodo se muestra el estado de la conexión con Google.
Google Conectado: Indica la cuenta de Google actualmente vinculada.
Desconectar: Elimina la vinculación de la cuenta para conectar otra diferente.
Importante: Si cambias de cuenta de Google, deberás actualizar nuevamente la lista de hojas disponibles.
Elige el documento donde se registrará la información recopilada por el flujo. Puedes utilizar uno existente o crear uno nuevo directamente desde este módulo.
Hoja de cálculo: Lista de todos los archivos disponibles en la cuenta conectada.
Actualizar lista: Recarga los archivos disponibles si has creado uno nuevo o si recientemente compartiste una hoja con la cuenta conectada.
Crear nueva hoja: Crea automáticamente un nuevo archivo de Google Sheets para almacenar la información.
En esta sección defines qué información del flujo se guardará en cada columna de la hoja.
Nota: La primera columna siempre será utilizada automáticamente para registrar la fecha y hora en que se almacenó la información.
Cada fila representa una columna del documento de Google Sheets.
Selector de columna: Permite elegir qué variable del flujo se almacenará en esa columna.
Eliminar (X): Quita esa columna del mapeo.
Agregar columna: Añade una nueva columna para guardar información adicional.
Puedes agregar tantas columnas como necesites.
Una vez finalizada la configuración, presiona el botón Guardar configuración para almacenar los cambios y dejar listo el nodo.
Supongamos que tienes un chatbot para registrar clientes interesados en tus servicios.
Durante la conversación el flujo obtiene la siguiente información:
Nombre Completo
Nombre
Apellido
Teléfono
Último mensaja
Fecha/hora actual
Cuando un usuario completa el formulario:
Nombre: Juan
Apellido: Pérez
Correo: [email protected]
Teléfono: 0999999999
La hoja de cálculo registrará automáticamente una nueva fila con la siguiente información:
Cada nuevo usuario agregará una nueva fila, permitiendo mantener un registro organizado y actualizado de toda la información recopilada por el chatbot.
Una vez configurado y guardado, el nodo Google Sheets se ejecutará automáticamente cuando el flujo llegue a él.
Durante su ejecución:
Obtendrá los valores de las variables configuradas.
Registrará la fecha y hora de manera automática en la primera columna.
Guardará cada dato en la columna correspondiente del archivo de Google Sheets seleccionado.
Continuará con el siguiente nodo del flujo sin interrumpir la conversación con el usuario.
Este nodo es especialmente útil para crear bases de datos de clientes, registrar solicitudes, almacenar respuestas de formularios, generar listas de prospectos o mantener un historial de la información recopilada durante las conversaciones.